廣東華興銀行借記卡章程
（6.0版，2023年）
第一章? 總則
????第一條 為更好地向持卡人提供服務，規范借記卡的發行和使用，依據《中華人民共和國民法典》、國務院《儲蓄管理條例》（國務院令1992年第107號）和中國人民銀行《銀行卡業務管理辦法》（銀發﹝1999﹞17號）等有關國家法律、法規和規章的規定，制定本章程。廣東華興銀行和持有廣東華興銀行借記卡（以下簡稱“持卡人”）/向廣東華興銀行申請借記卡的客戶（以下簡稱“申請人”）均須遵守本章程。
????第二條 本章程所稱借記卡,是指廣東華興銀行向個人發行的轉賬結算、存取現金、投資理財、消費繳費等全部或部分功能的銀行卡。
????借記卡不提供透支服務。但因交易模式、結算或收費等原因發生賬戶欠款時，廣東華興銀行有權向持卡人追償欠款，直至持卡人還清欠款。
????第三條? 借記卡按介質類型不同，分為磁條卡（已停發）、磁條芯片復合卡和純芯片卡（以下磁條芯片復合卡和純芯片卡統稱“IC卡”）。
????磁條卡僅包含借記卡賬戶，IC卡包含借記卡賬戶和電子現金賬戶。
????磁條卡不設置有效期。IC卡遵守監管機構與中國銀聯的業務規定設置有效期，有效期以卡面記載為準。卡片到期時，持卡人如需繼續使用借記卡，應及時到廣東華興銀行更換新卡。對已過期的借記卡，持卡人使用借記卡所發生的債權債務關系不變。如持卡人因未及時更換新卡而造成卡片無法使用，廣東華興銀行不承擔由此產生的任何損失。
第二章? 借記卡申請
????第四條 凡自愿遵守本章程且符合廣東華興銀行發卡條件的個人客戶均可憑本人有效身份證件向廣東華興銀行申請借記卡，經廣東華興銀行審核通過后為申請人開立借記卡。申領借記卡必須設定密碼。委托他人代理申領借記卡的，需同時出示本人及被委托人有效身份證件及廣東華興銀行要求的其他證明文件。借記卡申領必須符合國家實名制有關規定，采用實名。
????第五條 代理申領的借記卡，需持卡人本人持有效身份證件和借記卡至廣東華興銀行營業網點或廣東華興銀行指定開放的渠道激活啟用（16歲以下中國公民由監護人代理開卡的，不受上述限制）。借記卡激活啟用前，只支持存現、轉入等貸方交易，不支持取現、轉出、消費、繳費、理財投資等借方交易。
????第六條? 同一申請人在廣東華興銀行開立的借記卡不得超過4張（社會保障卡、醫療保險卡、軍人保障卡、已銷戶的借記卡除外）,且在廣東華興銀行僅能開立一個I類賬戶。
????原則上，同一代理人在廣東華興銀行代理開立借記卡的數量不得超過3張。
????第七條 申請人可根據實際需求，申請開立廣東華興銀行發行的聯名卡，享受聯名卡的優惠或增值服務。廣東華興銀行聯名卡停止發行后，對已發行的聯名卡，申請人可繼續使用，原卡片優惠及增值服務以廣東華興銀行相關公示內容為準。
????第八條 持卡人領取借記卡后，應立即在卡片背面簽名欄簽名，并在用卡時按規定使用此簽名，否則應自行承擔由此產生的后果和損失。
第三章? 借記卡使用
????第九條? 借記卡內的人民幣資金僅限于個人持有的現金存入，或工資性款項、屬于個人的合法勞務報酬、投資回報等轉賬存入，以及其它合法交易資金的存入。
????借記卡內外幣資金的存入、使用等按照國家外匯管理局有關個人外匯管理的相關規章制度辦理。
????借記卡境外交易遵照監管機構和中國銀聯關于銀行卡境外交易的相關規定辦理。
????第十條 借記卡賬戶內存款按中國人民銀行規定的相應存款利率、計息辦法和廣東華興銀行有關規定計付利息，電子現金賬戶不計付利息。
????第十一條 借記卡可在廣東華興銀行營業網點、特約商戶以及具備存取款、轉賬匯款、查詢、繳費、投資理財等全部或部分功能的自動柜員機、自助終端、網上銀行、手機銀行等電子銀行上使用，也可在中國銀聯相關的境內外自動柜員機和特約商戶等受理點使用。
????持卡人可向廣東華興銀行申請開通電子銀行服務。持卡人辦理電子銀行業務須同時遵守廣東華興銀行關于電子銀行業務的相關規定。
????第十二條? 持卡人領取并啟用借記卡必須設定密碼。密碼可以由持卡人在開卡時直接設置，或借記卡激活時設置。設置借記卡密碼時，持卡人應避免密碼設置過于簡單（如“123456”、“111111”等）或與本人個人信息（如出生日期、證件號碼、手機號碼等）相似度過高、容易被他人猜到，否則應承擔由此引發的不利后果。
????持卡人使用借記卡辦理存取現金、轉賬結算、消費等業務須憑密碼進行（IC卡電子現金、銀聯卡小額免密免簽業務，以及廣東華興銀行或中國銀聯規定的其他可不使用密碼的交易除外）。
????持卡人按規定選擇不使用密碼的交易，可按照約定憑借持卡人簽名，磁條或芯片信息，靜態驗證碼、動態驗證碼，借記卡卡號等卡面信息，身份證件號碼、手機號碼等個人信息以及面部/指紋/聲紋/虹膜/指靜脈等個人生物特征信息等要素中的一項或多項（以下簡稱“驗證要素”）進行交易確認。
????使用密碼或上述其他驗證要素進行的交易，均視為持卡人本人所為并由持卡人承擔交易款項。依據密碼或上述其他驗證要素辦理的各類交易所產生的信息記錄均為該項交易的合法有效憑據。
????第十三條? IC卡具有電子現金功能。IC卡電子現金余額上限為1000元，電子現金視同現金，但不計息，不掛失。
????電子現金支持脫機消費、圈存、圈提、查詢等功能。IC卡電子現金交易不設交易密碼，凡使用IC卡電子現金進行的交易均視為持卡人本人所為。持卡人因IC卡保管不善造成的損失，廣東華興銀行不承擔責任。
????第十四條 為便利持卡人的小額用卡交易，本行發行的帶有“閃付”或“QuickPass”標識的銀聯IC卡具備小額免密免簽功能。開通小額免密免簽功能后，持卡人在指定商戶進行一定限額內的交易時無需驗證密碼和簽名。小額免密免簽功能的限額以廣東華興銀行對外公布的限額為準并可經公告后調整。持卡人可通過廣東華興銀行營業網點、手機銀行、網上銀行、客戶服務熱線等渠道關閉小額免密免簽功能。
????第十五條 借記卡具備相關網絡支付功能。持卡人可將本人借記卡（部分特殊卡種除外）綁定至支付賬戶。持卡人授權廣東華興銀行直接根據支付機構的指令扣劃本人借記卡賬戶資金。持卡人同意綁卡過程中所填寫的包括但不限于姓名、證件類型、證件號碼、借記卡卡號、手機號碼等要素用于身份驗證，并同意將指定借記卡卡號與持卡人在支付機構開立的指定支付賬號建立簽約關系。
????持卡人綁卡后可按照支付機構的交易驗證方式進行支付，持卡人已知曉并認可綁定支付賬戶為本人自主選擇，持卡人已充分知悉該網絡支付業務持卡人身份識別方式、交易驗證方式、交易規則等足以影響持卡人決定是否使用該功能的內容，愿意承擔由此帶來的資金風險。持卡人承諾妥善保管個人信息、借記卡密碼、支付機構交易密碼、指紋等個人生物特征信息和其他驗證信息以及移動設備，因持卡人泄露相關信息、遺失移動設備等自身原因或支付機構導致的交易爭議由持卡人與支付機構自行協商解決，廣東華興銀行可提供必要協助。
????第十六條? 持卡人須在安全的互聯網、通訊環境和商戶實體受理環境下使用借記卡，對于非廣東華興銀行原因所導致的交易風險和損失，廣東華興銀行不承擔責任。持卡人應采取合理謹慎措施妥善保管借記卡、密碼以及驗證要素，防止信息丟失或泄露，并不得將借記卡出租、出售或轉借他人。因借記卡、密碼以及驗證要素保管或使用不當，以及出租、出售或轉借產生的后果或損失應由持卡人自行承擔。
????第十七條? 若持卡人的借記卡發生遺失、被盜等情形，持卡人應及時辦理掛失手續（芯片卡電子現金除外）。掛失分為口頭掛失（臨時掛失）和書面掛失（正式掛失）。
????口頭掛失為臨時掛失，持卡人可到廣東華興銀行營業網點或通過網上銀行、手機銀行、電話銀行等途徑辦理口頭掛失，但必須在5天內（自口頭掛失當日起算的5個自然日內）補辦書面掛失手續，否則，口頭掛失將自行失效。書面掛失為正式掛失，持卡人應持本人有效身份證件及時到廣東華興銀行營業網點辦理借記卡賬戶書面掛失。委托他人辦理的，需同時出示持卡人及被委托人有效身份證件。書面掛失后，持卡人須本人持有效身份證件到廣東華興銀行營業網點辦理解掛手續。
????掛失手續辦妥，掛失即生效。掛失時間及金額以廣東華興銀行系統記錄為準。掛失生效前以及掛失失效后，借記卡賬戶資金發生變動所造成的經濟損失由持卡人自行承擔，廣東華興銀行不承擔責任。借記卡掛失（賬戶全額止付）后將不支持資金轉出的交易，但不影響持卡人基于此賬戶已簽訂的代繳費協議等產生的扣費交易。
????IC卡電子現金賬戶不予掛失，因遺失借記卡而造成的電子現金損失由持卡人自行承擔。
????第十八條? 借記卡如有損壞，磁條卡升級IC卡或IC卡有效期屆滿等原因，持卡人可憑本人有效身份證件到廣東華興銀行營業網點申請更換新卡。
????若廣東華興銀行因與合作單位、中國銀聯合作終止等原因導致無法更換為相同卡種的，經持卡人同意，廣東華興銀行可發放其他卡種替代。若持卡人不同意更換卡種，可向廣東華興銀行申請銷卡。
????第十九條 申請人/持卡人應向廣東華興銀行提供真實、準確、完整、合法、有效的個人資料（包括姓名、性別、國籍、職業、住所地或者工作單位地址、聯系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼和有效期限、稅收居民登記信息等。申請人/持卡人住所地與經常居住地不一致的，登記申請人/持卡人的經常居住地。）。如個人資料有變更應及時通過廣東華興銀行營業網點或廣東華興銀行認可的其他方式進行修改，因未及時變更信息導致的結果由持卡人本人承擔。對于留存的身份證件或者身份證明文件已過有效期，未在合理期限內更新且沒有提出合理理由的，廣東華興銀行有權中止為持卡人辦理業務，直至持卡人提供有效的身份證件或者身份證明文件為止。申請人/持卡人應充分了解并清楚知曉出租、出借、出售、購買借記卡和借記卡賬戶的相關法律責任和懲戒措施，承諾依法合規開立和使用本人借記卡和賬戶。
????第二十條? 持卡人使用借記卡辦理業務后，應及時對賬，以保障自身權利。持卡人可通過電話銀行、自助銀行、網上銀行等自助渠道查詢賬戶余額、交易明細，本行不寄送對賬單。如持卡人對賬務有疑義，應自有疑義交易發生之日起30天內向廣東華興銀行書面提出，否則視同持卡人認可全部交易。
????第二十一條? 持卡人有權隨時終止使用借記卡，廣東華興銀行有權根據相關法律法規、本章程規定停止持卡人使用借記卡。在已明確持卡人借記卡賬戶狀態正常、賬戶余額可結轉、賬戶在廣東華興銀行無其他有效簽約業務、無貸款和其他負債的前提下，持卡人可通過廣東華興銀行營業網點或者廣東華興銀行指定的渠道辦理銷卡業務。委托他人辦理的，需同時出示持卡人、被委托人有效身份證件。
????第二十二條 持卡人在廣東華興銀行自助設備上使用時，因機器故障或操作失誤造成吞卡的，持卡人本人須于吞卡次日起20個工作日內持有效身份證件及其他可以證明為借記卡持有者的材料到吞卡網點辦理領卡手續，當委托他人代領時，還需持代領人身份證件及授權委托書。逾期未領，廣東華興銀行將按規定程序銷毀被吞卡片。
????在相關中國銀聯的境內外自動柜員機發生吞卡，可按該自動柜員機所屬銀行規定到指定網點辦理領卡手續。逾期未領，自動柜員機所屬銀行有權按規定程序處理被吞卡片。
????第二十三條? 因供電、通訊、系統故障、不可抗力等客觀原因導致持卡人賬戶風險和損失的，廣東華興銀行可視情況協助持卡人解決問題或提供必要的幫助，但不承擔因此可能給持卡人造成的直接或間接損失。除銀行過錯外，持卡人在互聯網上使用廣東華興銀行借記卡所導致的風險和損失，由持卡人自行承擔。持卡人不得以與商戶發生糾紛為由拒絕向廣東華興銀行支付所欠款項。
????第二十四條? 因持卡人違反國家相關法律、法規、規章或本章程的規定，或出租、出借、出售、購買銀行賬戶的，廣東華興銀行有權隨時終止持卡人使用借記卡。因持卡人未按廣東華興銀行規定繳納相關費用，廣東華興銀行有權隨時停止向持卡人提供相應服務。 對于持卡人違背本章程有關條款給廣東華興銀行造成損失的，廣東華興銀行有權申請法律保護并依法追究持卡人或相關當事人的法律責任。
????第二十五條? 廣東華興銀行有權對偽造、盜用、冒領冒用借記卡進行詐騙以及利用借記卡在互聯網或者線下進行非法活動的行為進行起訴，并遞交司法機關追究其刑事責任。
????第二十六條? 廣東華興銀行有權根據法律法規和監管機構的政策調整，對持卡人涉嫌洗錢、恐怖融資等犯罪活動或其他監管所要求的賬戶采取核實身份，暫停賬戶業務、終止業務關系等措施，而無須預先通知持卡人。
????第二十七條 對境內外監管或執法部門確認為卡面與磁條信息不符的借記卡，廣東華興銀行有權對該卡采取止付等措施；在緊急情況下，廣東華興銀行可授權中國銀聯停止轉接該類借記卡的交易。
????第二十八條? 對不遵守廣東華興銀行章程規定的持卡人，廣東華興銀行有權取消其持卡人資格，并可采取收回卡片或注銷卡片使用功能等處置手段。
第四章? 收費及其他重要事項
????第二十九條? 廣東華興銀行根據國家相關法律、法規和規章制定借記卡服務收費項目和收費標準，詳見《廣東華興銀行個人中間業務服務價格標準》，持卡人可通過營業網點、官方網站（m.cztengguan.cn）查詢。
????持卡人須按廣東華興銀行規定的收費項目、收費標準繳納相關費用，同意采用現金、轉賬或廣東華興銀行扣收的方式從指定的借記卡賬戶中收取相關費用。扣收賬戶默認為產生費用的借記卡賬戶，有特殊約定的除外。
????第三十條? 廣東華興銀行有權根據業務發展、系統升級等需要對收費項目和收費價格進行調整，具體以廣東華興銀行最新公告為準。持卡人因對調整后的收費項目和收費價格有異議，可向廣東華興銀行提出銷卡申請。
????第三十一條? 為滿足廣東華興銀行向持卡人提供借記卡相關服務的需要，廣東華興銀行在依法合規且取得持卡人授權同意的前提下，可自行或通過有關單位或個人查詢、收集、留存并使用持卡人的授權信息，并根據最小必要原則將上述獲得的個人信息提供至有關單位或個人。有關單位包括廣東華興銀行、監管機構、司法機構、仲裁機構、行政機構、銀行卡組織、電信運營商、合作/外包機構（如積分、促銷活動等增值服務合作機構、聯名合作機構等）。廣東華興銀行承諾僅為處理借記卡項下金融產品和服務相關事務及履行法定義務之目的向相關單位或個人獲取或提供申請人、持卡人信息，并要求相關單位或個人承擔相應的保密義務。
????持卡人的授權信息包括但不限于本人姓名、性別、面部/指紋/聲紋等生物特征、證件號碼及證件有效期、聯系地址、電話號碼、電子郵件地址、借記卡卡號、已上傳照片等。授權的用途包括業務申請、身份識別、盡職調查、審查審批、業務辦理、制卡郵寄、風險監測與管理、客戶服務與回訪、增值服務、異議核查和數據研究分析等業務需要。
????廣東華興銀行根據會計檔案及其他類別要求，對持卡人個人信息進行分類保存，相關保存期限按國家法律法規及監管規定等要求執行。
????第三十二條? 廣東華興銀行有權依據法律的規定協助國家司法機關或其他有權機關對持卡人借記卡賬戶進行查詢、凍結和扣劃；有權依據法律、法規、監管或其他規范性文件及風險管理需要，對持卡人借記卡賬戶進行查詢和功能限制。
????第三十三條 廣東華興銀行為持卡人的交易累計積分或向持卡人提供增值服務的，保留變更積分累計規則、積分明細保存時間、增值服務種類及內容或清理積分、終止有關增值服務的權利；廣東華興銀行行使此項權利時應進行公告，公告期內，持卡人可以選擇是否繼續使用借記卡，持卡人如不同意有關變更，可按照規定辦理銷卡手續，未辦理銷卡手續的，視為持卡人同意有關變更，公告期滿即產生法律效力。
????第三十四條? 持卡人如對廣東華興銀行提供的服務有疑問或投訴等情況，可撥打廣東華興銀行客戶服務熱線95091，或向廣東華興銀行營業網點進行反饋。
第五章? 附則
????第三十五條? 廣東華興銀行和借記卡持卡人如發生爭議，應協商解決，或由金融糾紛調解組織進行調解。協商或調解不成的，任何一方均可向廣東華興銀行經辦行所在地人民法院提起訴訟。
????第三十六條? 廣東華興銀行以合法方式（包括但不限于營業網點或官方網站公告）發布的，在持卡人用卡期間持續有效的公告（包括領取借記卡之前和之后發布的）均同樣適用于持卡人，如公告內容與本章程不一致的，以廣東華興銀行最新發布的公告為準。
????第三十七條? 本章程由廣東華興銀行制定、修改和解釋。廣東華興銀行如對本章程進行修改，將通過廣東華興銀行營業網點或官方網站等渠道將修改后的章程進行公告。公告滿15個自然日后，修改后的章程即生效，原章程廢止。在公告期內，持卡人可以選擇是否繼續使用借記卡，持卡人因對章程的修改有異議而決定不繼續使用借記卡的，可向廣東華興銀行營業網點提出銷卡申請，廣東華興銀行為持卡人辦理銷卡手續。公告期滿，持卡人未提出銷卡申請的，視為持卡人同意接受修改后的章程條款。
????第三十八條? 本章程未盡事宜，按照國家有關法律法規和金融監管規定執行。
????第三十九條? 本章程自2023年6月26日起正式施行，原《廣東華興銀行借記卡章程》（5.0版,2022）同時廢止。
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