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本版本依據《個人信息保護法》、《未成年人保護法》等相關法律法規更新相關內容，主要修改集中在 “我們如何收集兒童信息” 、“存儲和保護兒童信息”等章節，更清晰、明確地向您告知我們收集兒童個人信息的場景、目的、方式和范圍，幫助您更好地管理兒童的個人信息。

版本生效日期：2025年08月12日

版本發布日期：2025年08月12日

版本更新日期：2025年08月12日

廣東華興銀行致力于保護使用我們產品和服務的兒童的個人信息，本聲明中“兒童”，是指不滿14周歲的未成年人。《兒童隱私保護聲明》（以下簡稱“本聲明”）和《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》旨在向監護人（以下簡稱“您”）和兒童說明我們如何收集、使用、存儲和處理兒童的個人信息，以及我們為您與兒童提供的訪問、更正、刪除和保護這些信息的方式。除另有約定外，本聲明所用術語和縮略詞與《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》中的術語和縮略詞具有相同的涵義。

兒童監護人特別說明：

如果您是兒童的監護人（父母或其他監護人），請您仔細閱讀和選擇是否同意本聲明。我們希望您與我們共同保護兒童的個人信息，教育引導兒童增強個人信息保護意識和能力。

兒童特別說明：

如果您是兒童，您需要和您的監護人（父母或其他監護人）共同仔細閱讀本聲明，并在征得監護人同意后，使用我們的產品、服務或向我們提供信息。

請監護人和兒童在仔細閱讀并充分理解《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》和本聲明后，由監護人選擇是否同意相關隱私政策以及是否同意兒童使用我們的產品和服務。如果監護人不同意相關隱私政策和本聲明的內容或不同意提供服務所必要的信息，將可能導致我們的產品和服務無法正常運行，或者無法達到我們擬達到的服務效果，監護人和兒童可能無法正常使用我們的產品、服務或相關的具體業務功能。

監護人點擊“同意”即表示監護人同意我們按照《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》、具體產品的隱私保護指引和本聲明的約定收集、使用和處理監護人和兒童的信息。

請您理解，我們提供的產品和服務中可能包括第三方提供的產品和服務。請您注意，該第三方可能收集、使用或處理兒童的相關信息，需要該第三方另行獲得監護人的同意。我們建議監護人向兒童告知，在向第三方授權處理其個人信息之前需征得監護人的同意。

我們提醒您，仔細閱讀本聲明并確認了解我們對兒童個人信息的處理規則，特別是采用粗體字進行標注提示的部分。

如您在閱讀本聲明過程中有任何疑問或權利請求等個人信息相關事宜的，我們為您提供了專門的反饋渠道，具體參見本聲明“聯系我們”章節，我們會盡快為您作出解答。

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一、我們如何收集兒童信息

在用戶使用我們提供的各項業務功能（以下統稱“服務”）的過程中，我們可能需要向用戶收集一些信息，用以向用戶提供服務、提升我們的服務質量、保障用戶的賬戶和資金安全以及符合國家法律法規及監管規定，這些信息當中可能涉及兒童信息。我們在《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》當中，結合具體服務逐一說明了需要用戶同意我們收集的信息類型與用途以及拒絕同意的后果。除《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》當中相關約定以外，當用戶使用我們提供的與兒童有關的服務時，我們還將按照如下約定收集信息：

1．我們提供的與兒童有關的服務是不斷更新和發展的。如用戶選擇使用《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》及本規則當中尚未涵蓋的其他服務，基于該服務我們需要收集兒童信息的，我們會通過頁面提示、交互流程、協議約定等方式另行說明信息收集的范圍、目的與用途，并征得監護人的同意。

二、我們如何存儲和保護兒童信息

1．廣東華興銀行會采取加密等技術措施存儲兒童個人信息，確保信息安全。我行存儲兒童個人信息，不會超過實現其收集、使用目的所必需的期限。請查閱《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》“我行如何儲存、共享和公開披露您的個人信息”、“我行如何保護您的個人信息”章節，詳細了解我們如何存儲和保護兒童個人信息。

2．當我們的產品和服務發生停止運營的情形或監護人和兒童的個人信息存儲期限屆滿時，我們將采取例如，推送通知、公告等形式通知監護人和兒童，并在合理的期限內刪除或匿名化處理監護人和兒童的個人信息。

三、我們如何使用兒童信息

1．為了遵守國家法律法規及監管要求，以及向用戶提供服務及提升服務質量，或保障用戶的賬戶和資金安全，我們會按照《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》及本規則的約定使用兒童信息。

2．當我們要將兒童信息用于《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》及本規則未載明的其他用途時，會按照法律法規及監管規定的要求再次征得兒童監護人的同意。

四、我們如何對外提供兒童信息

1．我們承諾對兒童信息進行嚴格保密，僅在《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》約定的情況下對外提供兒童信息。如果為了向用戶提供服務而需要將兒童信息共享至第三方，我們將評估該第三方收集兒童信息的合法性、正當性、必要性。我們將嚴格遵守相關法律法規與監管要求，并且按照法律法規及國家標準的要求征得兒童監護人的同意。

2．一般情況下，我們禁止披露兒童個人信息，但我們可能基于以下目的使用兒童的個人信息：

(1)?遵守適用的法律法規等有關規定；

(2)?遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定；

(3)?遵守相關政府機關或其他法定授權組織的要求；

(4)?我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定；

(5)?為執行相關服務協議或本聲明、維護社會公共利益，為保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益合理且必要的用途。

五、如何訪問和管理兒童信息

在用戶使用廣東華興銀行手機銀行App服務期間，為了用戶可以更加便捷地訪問和管理（包括修改、更新、撤回同意、刪除等）兒童信息，同時保障用戶注銷賬戶的權利，我們在廣東華興銀行手機銀行App中提供了相應的操作設置，用戶可以按照《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》當中“五、您的權力”的指引進行操作。

六、本規則的適用及更新

請您理解，如本聲明未規定之處，參照適用《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》。

在適用本聲明的情況下，如本聲明與《廣東華興銀行股份有限公司零售電子銀行隱私政策》條款規定存在不一致的，以本聲明為準。

發生下列重大變化情形時，我們會適時對本規則進行更新：

(1)?我們的基本情況發生變化，例如：兼并、收購、重組引起的所有者變更；

(2)?收集、存儲、使用、對外提供兒童信息的范圍、目的、規則發生變化；

(3)?兒童信息存儲的地點、期限和到期后的處理方式發生變化；

(4)?數據安全能力、信息安全風險、兒童信息的安全保障措施發生變化；

(5)?拒絕同意的后果發生變化；

(6)?用戶詢問、投訴的渠道和機制，以及外部糾紛解決機構及聯絡方式發生變化；

(7)?更正、刪除兒童信息的途徑和方法發生變化；

(8)?其他可能對兒童信息權益產生重大影響的變化；

(9)?根據國家法律法規、監管政策變化及服務運營需要，需要對本規則不時地進行更新。

七、聯系我們

我行全稱：廣東華興銀行股份有限公司。

辦公地址：廣東省廣州市天河區國際金融城起步區金碩一路3號華興銀行大廈。

1．如您對本政策存在任何疑問，或任何相關的投訴、意見，請通過以下方式與我們聯系：

（1）撥打客服熱線95091-1-0。

（2）手機銀行App在線客服，進入路徑為：7.0版本以上點擊首頁右上角“客服”入口-“幫助中心”-頁面底部“在線客服”。

（3）我行各營業網點咨詢和反映

2．受理您的問題后，我行會安排專人跟進處理。我行將在15個工作日內完成處理。如果您對我行答復不滿意或在使用我行零售電子銀行服務過程中與我行有任何糾紛，可以通過廣州金融糾紛調處中心（4009919696）或廣東正和銀行業保險業消費者權益保護中心（4009888188）申請調解。